Política De Privacidad

CALADRIUS

En CALADRIUS, accesible desde caladriuscare.com, la privacidad de nuestros clientes y usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando el usuario interactúa con nuestro sitio:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de entrega y facturación
  • Información de pago (procesada por terceros autorizados)
  • Información relacionada con pedidos y compras
  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador)

CALADRIUS no almacena directamente información completa de tarjetas de crédito o débito.

2. Uso de la información

  • La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
  • Procesar y gestionar pedidos
  • Coordinar envíos y entregas
  • Comunicarnos con el cliente sobre su compra
  • Brindar atención al cliente y soporte
  • Enviar información relacionada con nuestros productos o servicios, cuando el usuario lo autorice
  • Cumplir obligaciones legales y comerciales

3. Protección de la información

CALADRIUS adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Nuestro sitio utiliza protocolos de seguridad (SSL) y trabaja con plataformas de pago y correo electrónico seguras.

4. Compartición de información con terceros

CALADRIUS no vende ni alquila información personal a terceros.

Podemos compartir información únicamente con:

  • Plataformas de pago
  • Proveedores de servicios de envío
  • Plataformas tecnológicas necesarias para la operación del sitio (como Shopify y servicios de correo)

Estos terceros están obligados a proteger la información y utilizarla únicamente para los fines establecidos.

5. Cookies

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6. Correos electrónicos y comunicaciones

Al proporcionar su correo electrónico, el usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con su compra.

El envío de comunicaciones promocionales solo se realizará cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, y podrá darse de baja en cualquier momento.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la corrección o actualización de su información
  • Solicitar la eliminación de sus datos, cuando legalmente sea procedente

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de:
📧 contacto@caladriuscare.com

8. Información de menores

CALADRIUS no recopila intencionalmente información personal de menores de edad.
Si un padre, madre o tutor considera que un menor ha proporcionado información personal, puede contactarnos para solicitar su eliminación.

9. Cambios en esta política

CALADRIUS se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en el sitio web.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
📧 contacto@caladriuscare.com

Nota importante

Los productos ofrecidos por CALADRIUS no sustituyen la consulta médica profesional